Conditions et annulations
Arrivée automatisée et enregistrement en ligne via l’application OPERTO (réception virtuelle)
Vous recevrez 5 jours avant votre arrivée un courriel contenant un hyperlien pour vous connectez à votre Portail Invité OPERTO. Ce portail vous permettra de :
- Faire votre enregistrement (check-in) en ligne
- Avoir accès au code pour déverrouiller la serrure numérique de votre porte (code valide à partir de 15h00 la journée de votre arrivée)
- Connaître l’emplacement de votre chambre
- Avoir sous la main tous les détails nécessaires (Wifi, télévision, activités à faire, etc.)
Une arrivée des plus simple! Vous n’avez qu’à vous rendre directement à votre chambre à votre arrivée à 15h00 ou plus tard!
Heure d’arrivée: 15 h 00 – Heure de départ: 11 h 00
Toutes nos unités possèdent leur propre salle de bain privé, écran plat, télévision par câble, cafetière, mini frigo et accès WiFi gratuit. Notre établissement est entièrement non fumeur et les animaux ne sont pas admis dans les unités.
En raison du nombre limité d’unités en location, lors de votre réservation, le paiement entier du séjour est requis. Votre paiement, moins des frais de 25 $ sera remboursé si l’annulation est effectuée 7 jours avant la date d’arrivée. Cependant, une annulation effectuée moins de 6 jours précédant la date d’arrivée entraînera une perte équivalente à la première nuitée. Une fois arrivé : qu’il s’agisse d’une annulation ou d’une réduction de la durée de votre séjour, aucun remboursement ne sera effectué.
Afin de garder les tarifs abordables, le ménage des unités est fait avant l’arrivée et au départ des clients.