Conditions générales

Formations et activités grand public

  • Les prix indiqués sont par participant (à moins d’indication contraire) et les taxes ne sont pas incluses.
  • Un seul rabais applicable par client, rabais ne peuvent être combiné.
  • Lors de votre inscription en ligne, avant de payer vérifiez les termes et conditions liés à chaque activités avant de les accepter.
  • À noter qu’un nombre minimum de participants peut être requis pour confirmer la formation / activité.
  • Si une formation devait être annulée du à des intempéries nous communiquerons avec vous. Autrement merci de vous présenter tel que prévu.
  • En fonctions de l’endroit où aura lieu l’activité, des frais de déplacement, hébergement et nourriture peuvent s’appliquer.
  • Âge minimum pour les enfants: activités roche 5 ans et activités glace 10 ans.

Annulations (formations et activités grand public)

  • Cours et activités grand public : Le paiement complet est requis lors des inscriptions. Votre paiement moins des frais équivalent à 40% de montant total sera remboursé pour les annulations ou transferts de date à moins de 14 jours d’avis. Aucun remboursement ne sera effectué si vous ne vous présentez pas à votre formation ou activité à moins que vous nous ayez avisé par courriel ou téléphone avant 17h00 la veille.
  • Camp d’été : paiement non remboursable, non transférable à moins de 31 jours.
  • Formations professionnelles (incluant brevets FQME, via-ferrata, etc.) : paiement non remboursable, non transférable à moins de 31 jours.
  • Annulation en cas de maladies ou blessures : une confirmation de votre médecin et requis afin d’annuler votre réservation et recevoir un crédit applicable sur votre prochaine réservation.
  • Certificats-cadeaux : les certificats-cadeaux achetés ne sont pas remboursables ni monnayables. Si les prix changent entre le moment d’achat et d’utilisation, il est possible que vous deviez payez la différence.

Voyages et expéditions

  • SVP lire les conditions complètes liés aux voyages / expéditions avant de procéder à votre inscription (échéances de paiement, versements, annulations, assurances voyages, etc.)  Cliquez ici » conditions de voyage
  • Les prix des voyages / expéditions à l’international sont affichées en devise américaine (USD) sauf pour les voyages au Canada.
  • Titulaire d’un permis du Québec #703532

Frais accès journalier et camping pour grimpeurs

Le site d’escalade d’Attitude Montagne est accessible aux grimpeurs autonomes tant l’été que l’hiver. Chaque grimpeur doit remplir une fiche d’acceptation des risques pour l’utilisation du site en auto-guidé qui sera envoyé par courriel une fois les frais payé. Les frais payés pour l’accès ou le camping sont 100% non remboursable.

Payer le frais d’accès journalier

Hébergement

Numéro d’établissement : 603481

Tarifs basse saison : du 16 mars au 14 juin et du 16 septembre au 14 décembre
Tarifs haute saison : du 15 juin au 15 septembre et du 15 décembre au 15 mars

Heure d’arrivée: 15h00 – Heure de départ: 11h00.

Notre établissement est entièrement non fumeur et les animaux ne sont pas admis dans les unités. Il est possible que votre unité (nom de la chambre) ne soit pas le même lors de votre réservation qu’à votre arrivée. Par contre, nous respecterons le nombre de lits ainsi que les inclusions (cuisine, etc.) de l’unité originalement réservé.

En raison du nombre limité d’unités, lors de votre réservation, le paiement entier du séjour est requis. Pour les réservation effectuées via le site web d’Attitude Montagne (Réservotron) : une annulation effectuée moins de 7 jours précédant la date d’arrivée entraînera une perte équivalente à la première nuitée. Pour les clients ayant effectués une réservation via une tierce plateforme (Booking.com / Expedia, Hotels.ca, etc.), svp vous référez aux conditions d’annulation indiquées sur les plateformes directement. Pour tous les clients,  une fois arrivé : qu’il s’agisse d’une annulation ou d’une réduction de la durée de votre séjour: aucun remboursement. Aucun remboursement en cas de non présentation. Tous bris par négligence aux unités vous seront facturés.

À votre arrivée une pièce d’identité avec photo ainsi qu’une carte de crédit en garantie seront demandées.

Afin de garder les tarifs abordables, le ménage des unités est fait avant l’arrivée et au départ des clients.

Niveau de difficulté

Débutant : personne ayant pas ou peu de connaissance en escalade, effort physique peu soutenu à modéré, la marche d’approche ne dépasse pas une heure.

Intermédiaire : personne ayant une connaissance de base en escalade et/ou une bonne condition physique, effort modéré, la marche d’approche peu prendre d’une à plusieurs heures.

Avancé : personne ayant une bonne connaissance de l’escalade et/ou une très bonne condition physique, les efforts peuvent être soutenus sur une longue période. Il peux y avoir plusieurs heures de marche par jour.

*Ceci reste des indications, si vous avez un doute sur vos capacités, n’hésitez pas à discuter avec nous.

Ce que nous fournissons

  • Pour les formations et sorties guidées nous fournissons tout l’équipement de groupe nécessaire (corde, protection, trousse de premier soin, etc.).
  • Pour les voyages veuillez vous référer à la description du voyage pour savoir ce qui est inclus, dans le forfait.
  • Assurance en responsabilités civiles.
  • Guide qualifié.

Ce que vous devez fournir

  • Une liste vous sera envoyée lors de l’inscription sur ce que vous devez fournir. (ex : botte, harnais, casque, vêtement, hébergement s’il y a lieu. etc.).
  • Sauf indication contraire, le transport personnel et les repas ne sont pas inclus.
  • Une assurance personnelle et médicale (valide aux États-Unis et à l’international s’il y a lieu)
  • Payer les droits d’accès aux sites d’escalade si applicables (pourront être ajoutés sur votre facture)